Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Thread pane for ONE folder is all white

Nice Person in CT
Nice Person in CT
more options

The thread pane for ONE sub-folder is all white, including the column headers. All the other folders and sub folders, including the inbox, display correctly in the thread pane, displaying black text on a white background. I can click on each message and the message displays in the preview pane below correctly. The folder pane itself is fine.

I'm running TB 91.7.0 on Windows 10 21H2.

I have tried Safe mode (troubleshooting mode) include resetting headers and controls - same issue. I have attached a screen shot of what that one folder looks like.

Any suggestions on how to get this one sub-folder to display correctly?

Thank you.

The thread pane for ONE sub-folder is all white, including the column headers. All the other folders and sub folders, including the inbox, display correctly in the thread pane, displaying black text on a white background. I can click on each message and the message displays in the preview pane below correctly. The folder pane itself is fine. I'm running TB 91.7.0 on Windows 10 21H2. I have tried Safe mode (troubleshooting mode) include resetting headers and controls - same issue. I have attached a screen shot of what that one folder looks like. Any suggestions on how to get this one sub-folder to display correctly? Thank you.
Foto të bashkëngjitura ekrani

Zgjidhje e zgjedhur

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1283618

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 1

Krejt Përgjigjet (4)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

See https://support.mozilla.org/en-US/questions/1283618

Nice Person in CT
Nice Person in CT I zoti i pyetjes
more options

sfhowes - Thank you!

That worked and the "broken" folder is now displaying column headers and content correctly!

Greatly appreciated! Any idea how it could have lost the headers in the first place?

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Not sure where the information is stored, maybe the session.json or folder .msf file. Both of these can become corrupted from crashes or other unknown causes. But the remedy is well-known and works in most cases.

Nice Person in CT
Nice Person in CT I zoti i pyetjes
more options

Thanks again!