Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Marked Junk Mail Still Appears in Inbox

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Dave Dev

Dave Dev
Dave Dev
more options

Mail appears at the top of my inbox with junk mail indicator colored and most of it has older dates, some by a month or two. I've set junk mail to automatically go to my junk mail folder. I end up selecting the mail and "move to junk mail again". How can I get the junk mail to not appear in my inbox on Windows 10 Thunderbird?

Mail appears at the top of my inbox with junk mail indicator colored and most of it has older dates, some by a month or two. I've set junk mail to automatically go to my junk mail folder. I end up selecting the mail and "move to junk mail again". How can I get the junk mail to not appear in my inbox on Windows 10 Thunderbird?

Krejt Përgjigjet (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

do you have an anti virus product? Have you created an exception in your anti virus to prevent it scanning Thunderbird profile while the product is running?

Most issues with mail not moving are because the folder is not available for editing. Antivirus scanning is a primary cause of this. As is overly frequent mail checking. around each 10 to 15 minutes is the default for a reason.

Dave Dev
Dave Dev I zoti i pyetjes
more options

I don't have anti virus, just Windows default. I've attached an image. Note: first email marked as junk and its from 6/2 and its 6/13. This is the first view of the list I get in the morning.