Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Lost access to my primary email and i cant set my secundary one as primary

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 10 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

Najii
Najii
more options

Hello, I used to use an institutional email from my college as a main login, but it was deleted when I finished my graduation, I still have my account password and I also have a secondary email registered but I can't put it as primary since the system asks me for a code to be sent to my main email, how to proceed?

Hello, I used to use an institutional email from my college as a main login, but it was deleted when I finished my graduation, I still have my account password and I also have a secondary email registered but I can't put it as primary since the system asks me for a code to be sent to my main email, how to proceed?

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Unfortunately if you can't access the email address then your only option is to create a new Firefox Account with an email address you can confirm.