Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

New version UNUSABLE!!

  • 2 përgjigje
  • 0 e kanë hasur këtë problem
  • 4 parje
  • Përgjigjja më e re nga Wayne Mery

jscohen
jscohen
more options

The new version of T-Bird completely crashes and completely keeps my computer from functioning!!!

One of my mailboxes cannot be logged into. The “Enter New Password”, “Cancel”, or “Retry” dialogue box comes up, but clicking on ANY BUTTON has NO EFFECT!!! No other aspect of the computer can be accessed!!!!!!

When I try to move the box, it just creates a new one. Please see the attached image.

My computer is a Mac Mini running 10.12.6.

Obviously this a major bug.

The new version of T-Bird completely crashes and completely keeps my computer from functioning!!! One of my mailboxes cannot be logged into. The “Enter New Password”, “Cancel”, or “Retry” dialogue box comes up, but clicking on ANY BUTTON has NO EFFECT!!! No other aspect of the computer can be accessed!!!!!! When I try to move the box, it just creates a new one. Please see the attached image. My computer is a Mac Mini running 10.12.6. Obviously this a major bug.
Foto të bashkëngjitura ekrani

Krejt Përgjigjet (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Obviously I see no one else in this forum with exactly that issue, so I would guess it is not a bug, but something in your environment.

The obvious first step given you say it is a new version is to enquire if you have an anti virus or software firewall that might be blocking access to the internet for Thunderbird. That sure gets the can't log in messages flowing.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

jscohen, If you still see this problem, please create a new topic https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/thunderbird