Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Autenticazione a due fattori non funzionante

  • 2 përgjigje
  • 0 e kanë hasur këtë problem
  • 5 parje
  • Përgjigjja më e re nga fratoff91

fratoff91
fratoff91
more options

Buongiorno,

sto provando ad attivare l'autenticazione a due fattori per il mio account. Tutta la procedura va a buon termine, ma ricaricando la pagina dell'account mi torna come "non impostata", come se non avessi mai attivato nulla.

Buongiorno, sto provando ad attivare l'autenticazione a due fattori per il mio account. Tutta la procedura va a buon termine, ma ricaricando la pagina dell'account mi torna come "non impostata", come se non avessi mai attivato nulla.

Krejt Përgjigjet (2)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Stai parlando di un account Firefox? Se si, è questa la procedura che segui? -> https://support.mozilla.org/it/kb/account-firefox-autenticazione-due-passaggi

fratoff91
fratoff91 I zoti i pyetjes
more options

Esattamente. Ho seguito la procedura indicata. Ho provato ad usare due app per L’autenticazione a due fattori: Authy e Bitwarden. La cosa strana è che Authy, sia scansionando il QR sia inserendo il codice manualmente, la procedura non va a buon fine in quanto mi dice che il codice a 6 cifre non è corretto. Mentre con Bitwarden la procedura va a buon fine, ma ricaricando là pagina è come se non l’avessi mai fatta e la funzione si disattiva da sola.