Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

supernova

  • 1 përgjigje
  • 0 e kanë hasur këtë problem
  • 19 parje
  • Përgjigjja më e re nga david

more options

I have a old thunderbird program only compatible with windows 8/vista, and it keeps crashing on my laptop . The operating system on the laptop is windows 10. If i uninstall the old program and install supernova instead, does that mean i will lose all my previous emails, folders and contacts or will they automatically migrate?

I have a old thunderbird program only compatible with windows 8/vista, and it keeps crashing on my laptop . The operating system on the laptop is windows 10. If i uninstall the old program and install supernova instead, does that mean i will lose all my previous emails, folders and contacts or will they automatically migrate?

Krejt Përgjigjet (1)

more options

First, do a backup of the profile. I presume that is at c:\users\<yourid>\appdata\roaming\thunderbird You should be able to upgrade over what you have, although the profile may be somewhat incompatible, depending on how old it is. The generally suggested approach is to upgrade to the first of each release to get up to date, such as in this link: https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/releases/ e.g., 78.0.1, 91.0.1, 102.0.1. Your accounts, messages, and addressbook should remain intact. If you do follow the staged upgrade, I further suggest doing a backup as identified above after each upgrade to minimize any problems.