Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Cannot change Firefox account password due to "incorrect password"

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

more options

I'm trying to reset my Firefox account password. I know my password is correct, because I just signed into my Firefox account with it.

Every time I try to change the password however, it tells me my old password is incorrect. I know it's not incorrect because as stated, I just signed into my account with it.

Not sure exactly how to fix this one, any suggestions welcome.

I'm trying to reset my Firefox account password. I know my password is correct, because I just signed into my Firefox account with it. Every time I try to change the password however, it tells me my old password is incorrect. I know it's not incorrect because as stated, I just signed into my account with it. Not sure exactly how to fix this one, any suggestions welcome.

Krejt Përgjigjet (1)

more options

Try to login to the Firefox Account via this website using the email address and password to get a fresh login.