We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Cannot get Firefox to load - getting erro message

  • 2 përgjigje
  • 0 e kanë hasur këtë problem
  • 18 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

more options

will not load firefox. Error messagenreads: Error Platform Version 120.0.1 is not compatible with miniversion >= 120.0 maxiversion <= 120.0

should I just download a new file...suggestions please Thanks

will not load firefox. Error messagenreads: Error Platform Version 120.0.1 is not compatible with miniversion >= 120.0 maxiversion <= 120.0 should I just download a new file...suggestions please Thanks

Krejt Përgjigjet (2)

more options
  1. Download the latest Desktop version of Firefox from this page and save the setup file to your computer.
  2. Now, go ahead and reinstall Firefox:
    1. Double-click the downloaded installation file and go through the steps of the installation wizard.
    2. Once the wizard is finished, choose to directly open Firefox after clicking the Finish button.

More information about reinstalling Firefox can be found here.

Please report back to say if this helped you!

Thank you.

more options

An error message like XPCOM missing or about platform version or entry points not found can happen because of a failed Firefox update that left you with a mixture of old and updated files in the Firefox installation folder. This can happen in case security software was keeping a handle of some of the files in the Firefox program folder preventing Firefox from replacing all the files. You may have to disable security software temporarily in case the problem persists.