Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

I'm unable to install Firefox onto my Windows Vista computer because when I download the .exe file, it doesn't show up anywhere on my computer.

  • 2 përgjigje
  • 6 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Morbus

more options

I click on the download button on the Firefox website and it processes as if it is downloading. Once it is finished processing, I'm unable to find the file to install it with the install wizard. I tried it by both running and saving the file. In both cases, the file just vanishes.

I click on the download button on the Firefox website and it processes as if it is downloading. Once it is finished processing, I'm unable to find the file to install it with the install wizard. I tried it by both running and saving the file. In both cases, the file just vanishes.

Krejt Përgjigjet (2)

more options

Do you know what is the default folder you downloaded to? Look at: Tools / Options / General and you'll find out where all downloads go to.

Last resort, search for the .exe file in your PC.

more options

Hello.

See this article for help on installing Firefox:

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Installing+Firefox

Be sure that you're downloading Firefox off the official site.

If you need help with the software that you are using to download the Firefox installer, please contact its author. If it's Firefox, see this article:

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Unable+to+download+or+save+files

Also:

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Managing+downloads