Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

After I downloaded Morzilla and opened it, an aol page with all kinds of junk appeared

  • 3 përgjigje
  • 3 e kanë hasur këtë problem
  • 5 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

more options

New computer. I downloaded the latest Morzilla Firefox browser software. When I clicked on the icon an aol page was there with all kinds of junk...not the morzella-google page. No morzilla toolbar, no bookmark capability. Just aol ads.

I am already an aol member so I just want a better browser.

New computer. I downloaded the latest Morzilla Firefox browser software. When I clicked on the icon an aol page was there with all kinds of junk...not the morzella-google page. No morzilla toolbar, no bookmark capability. Just aol ads. I am already an aol member so I just want a better browser.

Krejt Përgjigjet (3)

more options

Where did you download Firefox from?
If you get it from an official Mozilla download mirror you won't get "extras" like AOL, Yahoo, or Bing garbage.

http://www.mozilla.com/en-US/firefox/upgrade.html

more options

I did download it from the official website. That is what is driving me nuts! I've installed and uninstalled three times. And still all those aol nonsense.

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: