We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I do have an ASK Toolbar which I cannot delete in the add-ons, it is not there.....

  • 2 përgjigje
  • 14 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga axman

Laura
Laura
more options

Since installing Firefox 4 I have an Ask Tool-bar that I want to get rid of. This tool-bar is not visible in add-ons, plug-ins or extensions, and also not visible in Revo Uninstaller. How can I delete this irritating tool-bar?

Since installing Firefox 4 I have an Ask Tool-bar that I want to get rid of. This tool-bar is not visible in add-ons, plug-ins or extensions, and also not visible in Revo Uninstaller. How can I delete this irritating tool-bar?

Krejt Përgjigjet (4)

axman
axman
more options

Right click on start. Click explore. Open Mozilla folder. open firefox folder.Open profiles. open the only folder there. open search plugins. Delete ask . Its an XML file. Reopen firefox. Boom! Gone.. Your welcome. Axman

axman
axman
more options

The other way I just learned which is supposed to be the "correct" way. Right click start. Click Explore. Click appdata. Click roaming. click Mozilla. click firefox. click profiles. open folder. delete prefs and delete user. they are both jscript files. open firefox and ask is gone. you will have to set your homepage and persona as this is almost like a fresh install. your old preferences will be gone.

Laura
Laura I zoti i pyetjes
more options

Hello Axman,

I tried both your solutions, both did not work....I did log in as Administrator, should I log in with my normal account to find the right maps?

Ndryshuar nga Laura

axman
axman
more options

http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_toolbars This is the link that i followed. I also changed my home page to google.com before doing any of this. the new toolbar is now google. Both ways worked for me.