Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

under help - it says "resume downloading firefox 3.6.6, and when i click on it - it says it is paused. can not get it to continue. it is frozen.

  • 1 përgjigje
  • 13 e kanë hasur këtë problem
  • 2 parje
  • Përgjigjja më e re nga miking

jillari
jillari
more options

under "help"- between "web forgery..." and "mozella..." -it says: resume downloading firefox 3.6.6... and, when i click on it - it is titled "downloading update" and it is frozen.

under "help"- between "web forgery..." and "mozella..." -it says: resume downloading firefox 3.6.6... and, when i click on it - it is titled "downloading update" and it is frozen.

Krejt Përgjigjet (1)

miking
miking
more options

I found a solution on the following web page under the heading "Software Update not working properly": 

   [http://kb.mozillazine.org/Software_Update]

Basically the fix involved closing Firefox, going to the "C:\Documents and Settings\<myusername>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox" folder and deleting the "updates" folder as-well-as the "active-update.xml" and "updates.xml" files.

(The location of these files/folder may be different on your computer - check the linked support article above.)

Ndryshuar nga miking