Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

New Firefox 6.0 will not install, says "close Firefox" when not open

  • 3 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 7 parje
  • Përgjigjja më e re nga SafeBrowser

more options

I'm trying to install Firefox 6.0. It will not run and keeps telling me to "close Firefox" even though I do not have it running. Does it see itself running? Is there a glitch?

I'm trying to install Firefox 6.0. It will not run and keeps telling me to "close Firefox" even though I do not have it running. Does it see itself running? Is there a glitch?

Krejt Përgjigjet (3)

more options

Check in your task manager to make sure the process ended. Otherwise were going to make a new profile.

more options

I tried that, it's not running.

more options

Must be the "hang at exit" problem.

  1. Stop the Firefox process:
  2. Why Firefox may hang:
  3. Use Firefox Safe Mode to find a problem with an Extension or Plugin:


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.



Not related to your question, but...

You need to update some plug-ins:

Ndryshuar nga SafeBrowser