Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

I can't download any addons.

  • 2 përgjigje
  • 16 e kanë hasur këtë problem
  • 4 parje
  • Përgjigjja më e re nga Cadenza

more options

Whenever I click "Add to Firefox" to download an add-on, I get the message, "The add-on could not be downloaded because of a connection failure on addons.mozilla.org."

Attempting to right-click and save the file gets me the message, "The download cannot be saved because an unknown error occurred. Please try again."

Whenever I click "Add to Firefox" to download an add-on, I get the message, "The add-on could not be downloaded because of a connection failure on addons.mozilla.org." Attempting to right-click and save the file gets me the message, "The download cannot be saved because an unknown error occurred. Please try again."

Krejt Përgjigjet (2)

more options

Try again. The server required to download the add-on may have been down when you tried to install.

more options

Thanks, but I've tried multiple times today and last night... no luck.