Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox crashes as soon as I open it with "Firefox has stopped working". It then gives the below as the information. Any help is appreciated!

  • 1 përgjigje
  • 15 e kanë hasur këtë problem
  • 11 parje
  • Përgjigjja më e re nga emanvander

more options

Problem signature:

 Problem Event Name:	BEX
 Application Name:	firefox.exe
 Application Version:	7.0.0.4282
 Application Timestamp:	4e7bdb93
 Fault Module Name:	cscrhost.dll_unloaded
 Fault Module Version:	0.0.0.0
 Fault Module Timestamp:	4d78d62a
 Exception Offset:	10007d63
 Exception Code:	c0000005
 Exception Data:	00000008
 OS Version:	6.1.7601.2.1.0.256.48
 
 Additional Information 1:	0a9e
 Additional Information 2:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
 Additional Information 3:	0a9e
 Additional Information 4:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Problem signature: Problem Event Name: BEX Application Name: firefox.exe Application Version: 7.0.0.4282 Application Timestamp: 4e7bdb93 Fault Module Name: cscrhost.dll_unloaded Fault Module Version: 0.0.0.0 Fault Module Timestamp: 4d78d62a Exception Offset: 10007d63 Exception Code: c0000005 Exception Data: 00000008 OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48 Additional Information 1: 0a9e Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Additional Information 3: 0a9e Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Krejt Përgjigjet (1)

more options

I have the same issue! same exception code, slightly different:

 Fault Module Timestamp:	4c62882f
 Exception Offset:	1000740d
 Exception Code:	c0000005
 Exception Data:	00000008
 OS Version:	6.0.6002.2.2.0.768.3
 Locale ID:	1033
 Additional Information 1:	b2be
 Additional Information 2:	82109204b3973566ace818217390e302
 Additional Information 3:	6f72
 Additional Information 4:	aaa0d7621d0b633528c144c92eda2e5c