Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

downloads won't open

  • 1 përgjigje
  • 12 e kanë hasur këtë problem
  • 8 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

dimmel
dimmel
more options

downloads download fine, right click- all options are black except to open file location, when I left click on open nothing happens.

downloads download fine, right click- all options are black except to open file location, when I left click on open nothing happens.

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If Open and Open Containing Folder are grayed then that means that the file is no longer present in the original download location and may have been removed by anti-virus software or cleanup software.

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox. Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"