Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Firefox crashes

  • 2 përgjigje
  • 3 e kanë hasur këtë problem
  • 7 parje
  • Përgjigjja më e re nga toms206

toms206
toms206
more options

tries to open on first page after a crash then crashes again, un able to open, have re installed but still won't work

tries to open on first page after a crash then crashes again, un able to open, have re installed but still won't work

Krejt Përgjigjet (2)

knorretje
knorretje
more options

Your crashreport is:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-6922f9fd-7667-4115-a32f-1a9632111103
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ _purecall | nsXPTCStubBase::QueryInterface(nsID const&, void**) ]
This may be related to a program called Trusteer Rapport. Which version (build ID) of Rapport do you have? If you disable it, does the crashing stop?

toms206
toms206 I zoti i pyetjes
more options

3.5.1108.52 is the version of Rapport. to be honest i have just uninstalled and re installed firefox but now i have had to remove all my user data, this has allowed me to use it again, Rapport is currently not affecting the program, but i will probably remove it anyway, thanks for your help! :)