Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox crashes

  • 4 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga Swarnava Sengupta

more options

Ever since the recent update, Firefox has crashed on launch. When I tried Safe Mode, it did launch but hangs instantly, and windows reports it as "Not Responding."

Ever since the recent update, Firefox has crashed on launch. When I tried Safe Mode, it did launch but hangs instantly, and windows reports it as "Not Responding."

Zgjidhje e zgjedhur

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-577c94ea-fc12-48d5-8652-739592111109
Firefox 8.0 Crash Report [@ cairo_d2d_present_backbuffer ]

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 0

Krejt Përgjigjet (4)

more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

See:

If you have submitted Breakpad crash reports then post the IDs of one or more Breakpad crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx). You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page. You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See:

more options

Since I cannot get Firefox to start, I cannot access the Profile Manager, or the tools or Plugins.

The latest crash id is: bp-577c94ea-fc12-48d5-8652-739592111109
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-577c94ea-fc12-48d5-8652-739592111109
Firefox 8.0 Crash Report [@ cairo_d2d_present_backbuffer ]

more options