We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Firefox crashes

  • 3 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 10 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

malibujohn
malibujohn
more options

I had a firefox crash, and when I re-open firefox I get a report that says: We're Sorry

Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts.

To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report.

when I try to click the restart button it just keeps bringing up the same prompt. I've restarted, shut down and done everything I can think of to no success.

I had a firefox crash, and when I re-open firefox I get a report that says: We're Sorry Firefox had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts. To help us diagnose and fix the problem, you can send us a crash report. when I try to click the restart button it just keeps bringing up the same prompt. I've restarted, shut down and done everything I can think of to no success.

Krejt Përgjigjet (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See:

malibujohn
malibujohn I zoti i pyetjes
more options

I have tried to run firefox in safe mode but get the same message.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See also:

If you have submitted Breakpad crash reports then post the IDs of one or more Breakpad crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx). You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page. You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See: