Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Windows XP cannot dowload your latest version ? - help!

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 4 parje
  • Përgjigjja më e re nga sctl

maryannstanco
maryannstanco
more options

I have desktop computer Windows XP with internet provided by ATT. Cannot download your latest program. It appears to download, I restart computer and go to Firefox and it tells me I (still) need latest program.

What do I do?

I have desktop computer Windows XP with internet provided by ATT. Cannot download your latest program. It appears to download, I restart computer and go to Firefox and it tells me I (still) need latest program. What do I do?

Krejt Përgjigjet (1)

sctl
sctl
more options

The Mozilla servers experienced a major outage recently and so if you have tried to download Firefox, or have add-ons set to update automatically, you may have been experiencing server time-outs.

When you do install Firefox 8, please do a clean installation:

  1. download Firefox and save installation file,
  2. uninstall Firefox,
  3. delete the Firefox program files folder, (important)
  4. reboot
  5. re-install with administrator privileges. (important)