Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I cannot access my Hotmail email inbox via my Firefox browser. It's accessible from another computer via Firefox, but not mine. Please reply to fawcettent@gmail.com. Thank you.

  • 3 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 4 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

sfawcett
sfawcett
more options

I can log in to my hotmail account (sfawcett@live.com), but cannot access my inbox. The message I receive when trying to access the inbox is "sorry, there's a problem with Hotmail right now". I can access my inbox via Firefox from another computer (Mac) but not from my PC. I have also been able to access via Explorer from my PC. I've accessed the same in box since 2009 via Firefox. Could Firefox be blocking my inbox? I need a resolution ASAP. Thank you.

I can log in to my hotmail account (sfawcett@live.com), but cannot access my inbox. The message I receive when trying to access the inbox is "sorry, there's a problem with Hotmail right now". I can access my inbox via Firefox from another computer (Mac) but not from my PC. I have also been able to access via Explorer from my PC. I've accessed the same in box since 2009 via Firefox. Could Firefox be blocking my inbox? I need a resolution ASAP. Thank you.

Krejt Përgjigjet (3)

Swarnava Sengupta
Swarnava Sengupta
  • Locale Leader
more options

Upgrade your browser to Firefox 9 and check

sfawcett
sfawcett I zoti i pyetjes
more options

Swarnava - Thank you for the suggestion, but it did not seem to resolve the problem.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).