Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

My Firefox 8 crashed and refushed to open so I installed Firefox 10 and now all history, and bookmarks are gone, is there a way to recover them?

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 3 parje
  • Përgjigjja më e re nga John99

ChevyDave
ChevyDave
more options

The other day Firefox crashed and every time I tried to reopen it I just got the crash report that said either sent file to Mozilla or close, but Firefox would not open (after several reboots). So I installed the newest version of Firefox 10 and there is no history or bookmarks, how can I recover them?

The other day Firefox crashed and every time I tried to reopen it I just got the crash report that said either sent file to Mozilla or close, but Firefox would not open (after several reboots). So I installed the newest version of Firefox 10 and there is no history or bookmarks, how can I recover them?

Krejt Përgjigjet (1)

John99
John99
more options

If you used a remove personal settings option from Windows or Firefox,you may well have permanently lost those bookmarks.

  • Undelete
    If you did that then timely use of a file undelete utility and a good helping of luck are likely to be required to attempt recovery (probably best to stop using

the computer entirely, until you have such utility).

  • Your Own Backups
    You could have a backup system in place that backs up such files or the firefox profile, and you may be able to use that.
  • Synced to another machine
    you may have the bookmarks synced on another machine, or even on an external server

See also lost bookmarks but I am not sure any of that applies in this case, it is worth reading it though

Normally