We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

security code to ask question on eBay not accepted

  • 1 përgjigje
  • 5 e kanë hasur këtë problem
  • 2 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

skimtwashington
skimtwashington
more options

When I type in security code number to ask a seller a question(to send) I get error message"please correct info(code) over and over(I put correct code number each time. Ebay tech support is claiming that it may be my browser(Mozilla) that is causing the problem of not accepting the CORRECT security code and false message that I have entered it incorrectly. It's eBay's system. How can my browser(mozilla) effect eBay's own system of accepting a security code? Whom does the problem lie with? ***note! It worked using Internet explorer as my browser. Maybe eBay is right. But I want to use Mozilla. How can we fix this? Thanks!

When I type in security code number to ask a seller a question(to send) I get error message"please correct info(code) over and over(I put correct code number each time. Ebay tech support is claiming that it may be my browser(Mozilla) that is causing the problem of not accepting the CORRECT security code and false message that I have entered it incorrectly. It's eBay's system. How can my browser(mozilla) effect eBay's own system of accepting a security code? Whom does the problem lie with? ***note! It worked using Internet explorer as my browser. Maybe eBay is right. But I want to use Mozilla. How can we fix this? Thanks!

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).