Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Just of late, Firefox will not open, have tried to uninstall, but it tells me I have to shut Firefox but it is not open! same problem downloading new version

  • 1 përgjigje
  • 3 e kanë hasur këtë problem
  • 2 parje
  • Përgjigjja më e re nga philipp

more options

Wherever I find Firefox on my computer, it will not open. i cannot get beyond the icon or the file. Clicking on them gets no result. If I try to uninstall and download again, it tells me it cannot proceed in either case until I close Firefox. But it will not close. So I am totally stuck. It worked well up to about a fortnight ago.

Wherever I find Firefox on my computer, it will not open. i cannot get beyond the icon or the file. Clicking on them gets no result. If I try to uninstall and download again, it tells me it cannot proceed in either case until I close Firefox. But it will not close. So I am totally stuck. It worked well up to about a fortnight ago.

Krejt Përgjigjet (1)

more options

hello xennophon, does the following help article contain a solution for your problem?: "Firefox is already running but is not responding" error - How to fix

in some cases this error at startup might also be a symptom of malware active on the pc. please do a full scan of your system with your security software already in place and/or an alternative like the free version of malwarebytes.