Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I lost my firefox sync account

  • 4 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 8 parje
  • Përgjigjja më e re nga Msarsour

Msarsour
Msarsour
more options

After Firefox Aurora crash . Firefox make desktop folder Old Firefox Data. then i lost my Firefox sync account ,all Add-ons and my all settings. when i try to reconnect at sync server reply with "account or password not true". I try to reset password but nothing send to my email

After Firefox Aurora crash . Firefox make desktop folder Old Firefox Data. then i lost my Firefox sync account ,all Add-ons and my all settings. when i try to reconnect at sync server reply with "account or password not true". I try to reset password but nothing send to my email

Ndryshuar nga Msarsour

Zgjidhje e zgjedhur

Have you tried copying the files in that "Old Firefox Data folder into the currently active Profile folder?

http://support.mozilla.com/en-us/kb/Profiles#How_to_find_your_profile

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 1

Krejt Përgjigjet (4)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

Have you tried copying the files in that "Old Firefox Data folder into the currently active Profile folder?

http://support.mozilla.com/en-us/kb/Profiles#How_to_find_your_profile

Msarsour
Msarsour I zoti i pyetjes
more options

Thanks it solve the problem ,but why sync account had a problem. if every time firefox crash I'll lost my sync account its big problem and when i try to reset password its refused and doesn't send me any email

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Aurora isn't Firefox, yet.

Aurora is a 2nd stage Alpha version of what will become Firefox in 6 to 12 weeks.

If you aren't up to testing Alpha level software, which is updated almost daily, don't use Aurora!

http://www.mozilla.org/en-US/firefox/fx/#desktop

Msarsour
Msarsour I zoti i pyetjes
more options

all the problem wasn't Aurora and wasn't crashing ,but losing my sync account and refusing reset its password by unknown problem. (the password was true and the email i try to reset password to was true also ). after crash i used Firefox 15 but sync account problem was exist  : can't access my sync account. after copying files from folder sync account back with same variable i used before .