Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Can only load Norton Identity Safe in one Firefox window.

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 2 parje
  • Përgjigjja më e re nga dumdidadida

commanderbip
commanderbip
more options

I can only load Norton Identity Safe in one Firefox window. I used to be able to open up my Identity Safe and log in on any open window. Now it only opens in the first Firefox window I open, but not in any others. Can I fix this problem ?

I can only load Norton Identity Safe in one Firefox window. I used to be able to open up my Identity Safe and log in on any open window. Now it only opens in the first Firefox window I open, but not in any others. Can I fix this problem ?

Krejt Përgjigjet (1)

dumdidadida
dumdidadida
more options

Hi,

You can try deleting localstore.rdf and sessionstore.* files in the profile folder after exiting Firefox. To open the profile folder via Firefox: Help (Alt + H) > Troubleshooting Information > Show Folder.

Firefox Profile Folder & Files

Please note that deleting the sessionstore.* files would also forfeit the open tabs so you may want to bookmark them. You can Bookmark All Tabs by right-clicking on a tab. For the App tabs you would have to bookmark them individually.

If the problem persists, the Norton support would also be helpful regarding any new issues in the toolbar functionality.