Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

After updating to Firefox 20.0 youtube vids don't play at all.

  • 2 përgjigje
  • 4 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

MelPhleg
MelPhleg
more options

After updating to Firefox 20.0 youtube vids don't play at all. it's just a black screen where the vid is on the page. No games will play either. Both played just fine before the update. Youtube & games will play in Google Chrome.

Ubuntu 12.04 not sure what other info needed.

dosn't look like i can add on the troubleshooting info. it's telling me "Ensure this value has at most 30,000 characters (it has 30,269)." thanks

After updating to Firefox 20.0 youtube vids don't play at all. it's just a black screen where the vid is on the page. No games will play either. Both played just fine before the update. Youtube & games will play in Google Chrome. Ubuntu 12.04 not sure what other info needed. dosn't look like i can add on the troubleshooting info. it's telling me "Ensure this value has at most 30,000 characters (it has 30,269)." thanks

Krejt Përgjigjet (2)

Amit Kumar Thakur
Amit Kumar Thakur
  • Locale Leader
more options

Please check if all your plugins are up-to-date. To do this, go to the Mozilla Plugin Check site.

Once you're there, the site will check if all your plugins have the latest versions. If you see plugins in the list that have a yellow Update button or a red Update now button, please update these immediately.

To do so, please click each red or yellow button. Then you should see a site that allows you to download the latest version. Double-click the downloaded file to start the installation and follow the steps mentioned in the installation procedure.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you have the latest Flash 11.2.202.280 plugin installed?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.