Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Blank Screen on FamilySearch.org

  • 1 përgjigje
  • 12 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga user633449

KGidd
KGidd
more options

I have had a problem with familysearch.org not displaying results. All that appears is a blank screen after clicking a link to show databases in the records collection.

Here's the solution:

Click VIEW > CHARACTER ENCODING > WESTERN (ISO-8859-1)

Then click VIEW > CHARACTER ENCODING > AUTO-DETECT > OFF

I have had a problem with familysearch.org not displaying results. All that appears is a blank screen after clicking a link to show databases in the records collection. Here's the solution: Click VIEW > CHARACTER ENCODING > WESTERN (ISO-8859-1) Then click VIEW > CHARACTER ENCODING > AUTO-DETECT > OFF

Krejt Përgjigjet (1)

user633449
user633449
more options

Hello,

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.

Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

Thank you.