Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Set up sync with new PC - Old PC is hosed, no recovery key!

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 1 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

jlrehmann
jlrehmann
more options

Here's the issue. I got a new PC at work today, but before I did, I set up Sync on the old one and synched my bookmarks and history to the cloud.

Now I have a new PC, but when I try to set up sync to retrieve my bookmarks, it either asks me to pair the device or enter the recovery key. I don't have the old device to enter the pairing information, and I never got a "recovery key" when I did the initial install.

How do I get a recovery key sent to my eMail address?!??!?

Here's the issue. I got a new PC at work today, but before I did, I set up Sync on the old one and synched my bookmarks and history to the cloud. Now I have a new PC, but when I try to set up sync to retrieve my bookmarks, it either asks me to pair the device or enter the recovery key. I don't have the old device to enter the pairing information, and I never got a "recovery key" when I did the initial install. How do I get a recovery key sent to my eMail address?!??!?

Zgjidhje e zgjedhur

You can't have the recovery key send to you. You can only recover from a lost (forgotten) password of the Sync account.

You should have made a backup copy of the Sync key when you initially had setup Sync.
If you didn't do that then that data is lost (the sync key is used locally to encrypt the data before uploading).

Lexojeni këtë përgjigje brenda kontekstit 👍 0

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Zgjidhja e Zgjedhur

You can't have the recovery key send to you. You can only recover from a lost (forgotten) password of the Sync account.

You should have made a backup copy of the Sync key when you initially had setup Sync.
If you didn't do that then that data is lost (the sync key is used locally to encrypt the data before uploading).