Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Firefox atualizou e deletou os favoristos. como recuperá-los?

  • 2 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 30 parje
  • Përgjigjja më e re nga Ralph Daub

more options

ao acessar a internet percebi que o Firefox havia atualizado-se e os favoritos simplesmente sumiram. Há alguma maneira de recuperá-los

Agradeço

ao acessar a internet percebi que o Firefox havia atualizado-se e os favoritos simplesmente sumiram. Há alguma maneira de recuperá-los Agradeço

Krejt Përgjigjet (2)

more options

Zgjidhja e Zgjedhur

more options

Olá detofel,

Sinto muito que você encontrou dificuldades ao atualizar o seu Firefox. Pelo que entendi, os seus favoritos desapareceram do seu navegador.

Por favor, veja este artigo que explica como copiar o seu perfil antigo do Firefox, para que essas informações sejam recuperadas:

Você conseguiu encontrar a pasta do seu perfil antigo?

Eu entrei em contato com engenheiros para investigar esse caso, e essa informação ajudaria bastante!

Por favor, nos informe se o perfil antigo se encontrava na sua pasta de perfis do Firefox.

Muito obrigado pela sua ajuda!

- Ralph