Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Two versions of QuickTime Plug-in causing problems

  • 4 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 3 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

TomSutcliffe
TomSutcliffe
more options

I'm having problems with QuickTime content. My add-ons list contains two versions -- QuickTime 7.2 and QuickTime 7.7.1. Even when I click Never Activate on the older version (which can't be updated, since it is blocked) QuickTime doesn't work. I can't find any way to delete the older version of the add-on. Is there any way to do that? Or do I have to delete Firefox (along with all my saved bookmarks) and start again?

I'm having problems with QuickTime content. My add-ons list contains two versions -- QuickTime 7.2 and QuickTime 7.7.1. Even when I click Never Activate on the older version (which can't be updated, since it is blocked) QuickTime doesn't work. I can't find any way to delete the older version of the add-on. Is there any way to do that? Or do I have to delete Firefox (along with all my saved bookmarks) and start again?

Krejt Përgjigjet (4)

kobe
kobe
more options

reintalize the plugin database.

refer to: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-issues-with-plugins-fix-problems#w_re-initializing-the-plugins-database

TomSutcliffe
TomSutcliffe I zoti i pyetjes
more options

No joy. Tried everything. Re-initialized the plugins- database. Manually removed the Quicktime files. They're still there. And if I click Never Activate on one QuickTime plug-in it does the same to the other.

kobe
kobe
more options

can you reproduce in a new profile?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can see the file path of all plugins, whether enabled or disabled, on the about:plugins page.