Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Just updated and now videos won't load

  • 2 përgjigje
  • 19 e kanë hasur këtë problem
  • 9 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

more options

Everything was working fine until firefox updated, now no videos will load. I tried disabling adblock and clearing my cache that doesn't help. I first noticed this on youtube when the page loaded but the video won't play there is just a blank whit spot. The same thing happens with imbedded videos and on netflix.

Everything was working fine until firefox updated, now no videos will load. I tried disabling adblock and clearing my cache that doesn't help. I first noticed this on youtube when the page loaded but the video won't play there is just a blank whit spot. The same thing happens with imbedded videos and on netflix.

Krejt Përgjigjet (2)

more options

This seems to be problem with Flash Player, try reinstalling that.

Please let us know whether it is solved or not.

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

Make sure that you allow the plugin-container process in the firewall.

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.