Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

friend uses Chrome, cannot install Firefox - is Chrome preventing?

more options

My friend has tried several times to download and install Firefox. His default browser is Chrome. He gets thru the download, but no Firefox installation wizard appears. What is preventing Firefox from being installed?

My friend has tried several times to download and install Firefox. His default browser is Chrome. He gets thru the download, but no Firefox installation wizard appears. What is preventing Firefox from being installed?

Krejt Përgjigjet (2)

more options

No just installed firefox from chrome on Mac OSX. Just locate the downloads folder and double click the downloaded firefox icon.

more options

Firefox has two installers, a quick-downloading "stub" installer and a full installer. The stub installer needs to connect to the internet to download more data, and perhaps Windows is blocking this. Try downloading the full installer instead, from this page (scroll down to the desired language):

https://www.mozilla.org/firefox/all/

(I hardly use Chrome at all, so I don't know whether Chrome will run the installer automatically. Presumably you can use Chrome's download list to launch it if needed.)