Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Java"s update disappeared my Firefox--can I get it back?

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 3 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

Mrs.SayThatAgain.Pls
Mrs.SayThatAgain.Pls
more options

After I allowed the Java update to install, it asked if I wanted to import to Internet Explorer and I said clicked on "don't import anything," b/c I do not use internet explorer.

Then I brought up my Firefox browser & discovered it no longer had my history or bookmarks, etc or my personalized toolbar!!! I spent a lot of time setting it up and I really depend on my bookmarks and history. I really, really need the info I have stored there. Is there any way to get it back?

After I allowed the Java update to install, it asked if I wanted to import to Internet Explorer and I said clicked on "don't import anything," b/c I do not use internet explorer. Then I brought up my Firefox browser & discovered it no longer had my history or bookmarks, etc or my personalized toolbar!!! I spent a lot of time setting it up and I really depend on my bookmarks and history. I really, really need the info I have stored there. Is there any way to get it back?

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you got the import wizard then this means that Firefox didn't find a profiles.ini file, so something may have gotten wrong with this file.

Do you still have a profile folder in the usual location (%AppData%\Roaming\Mozilla\Firefox\)?

  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\

Note that the "AppData" folder in Windows Vista and later Window 7+ versions and the "Application Data" folder in XP/Win2K are hidden folders.

If your previously used default profile is still present then use the Profile Manager to create a new profile and click the Choose Folder button and browse to that lost profile folder to re-register it and make Firefox use it.

If you have an "Old Firefox Data" folder on the desktop then try to recover your personal data from this folder.