Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Can I load previous version of firefox--Just updated to v29; it is a disaster--part or all of pages are blacked out; can no longer use firefox

  • 2 përgjigje
  • 5 e kanë hasur këtë problem
  • 6 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

fellis
fellis
more options

I updated to v29 yesterday--4/29/2014. A 1.5 vertical right strip blacked out appeared on the far right of the browser page. Moving the cursor sometimes caused the whole page to black out or the part it was over to black out.

I reset to default. The right black strip is gone, but the other problem is worse--in addition to parts of the browser blacking out I now have flashing black areas. The bug, at least for my computer, needs to be fixed.

If not, is there a way to upload the previous version. Firefox has been my principle browser for years. I can no longer use it, until the problem is fixed or I upload an earlier version. (I am writing this from a different browser.)

I updated to v29 yesterday--4/29/2014. A 1.5 vertical right strip blacked out appeared on the far right of the browser page. Moving the cursor sometimes caused the whole page to black out or the part it was over to black out. I reset to default. The right black strip is gone, but the other problem is worse--in addition to parts of the browser blacking out I now have flashing black areas. The bug, at least for my computer, needs to be fixed. If not, is there a way to upload the previous version. Firefox has been my principle browser for years. I can no longer use it, until the problem is fixed or I upload an earlier version. (I am writing this from a different browser.)

Krejt Përgjigjet (2)

Georg Fritzsche
Georg Fritzsche
more options

Can you check if the problem also occurs when you use a new profile ?

Does it help when you upgrade your graphic drivers or disable hardware accelaration ?

Ndryshuar nga Georg Fritzsche

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox (you need to close and restart Firefox).

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot.