Ky sajt do të funksionojë me kufizime, teksa bëjmë mirëmbajtjen e tij për të përmirësuar punën tuaj. Nëse një artikull nuk e zgjidh problemin tuaj dhe dëshironi të bëni një pyetje, kemi bashkësinë tonë të asistencës, e gatshme për t’ju ndihmuar, te @FirefoxSupport në Twitter dhe/r/firefox në Reddit.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

the current update interfers with alienware software, firefox turns black and can't see anything

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 17 parje
  • Përgjigjja më e re nga cor-el

wolvierip
wolvierip
more options

I have windows 7, on an alienware laptop. The updated version of firefox turns black when I move my mouse over it, it worked fine with the last version of firefox. I can't see the border of the window as well, it flashes on and off, as I said, this never happened with the last version of firefox.

I have windows 7, on an alienware laptop. The updated version of firefox turns black when I move my mouse over it, it worked fine with the last version of firefox. I can't see the border of the window as well, it flashes on and off, as I said, this never happened with the last version of firefox.

Krejt Përgjigjet (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox (you need to close and restart Firefox).

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

Ndryshuar nga cor-el