Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Google has installed a virus so that when I attempt to go to my home page, an ad for Chrome appears instead

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао philipp

pcurry
pcurry
more options

I cannot go to my choice of home page either by hitting the icon or typing in the address, Instead I was getting an ad for chrome.

I cannot go to my choice of home page either by hitting the icon or typing in the address, Instead I was getting an ad for chrome.

Сви одговори (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, please try all these steps:

  1. reset firefox (this will keep your bookmarks and passwords)
  2. afterwards go to the firefox menu New Fx Menu > addons > extensions and in case there are still extensions listed there, disable them.
  3. finally run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes and adwcleaner to make sure that adware isn't present in other places of your system as well.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware