Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Unable to Update from Version 30 to Version 31

  • 2 одговорa
  • 2 имају овај проблем
  • 30 прегледа
  • Последњи одговор послао Phil_B

Phil_B
Phil_B
more options

Running Windows XP Professional version 2002, with SP 3 ESET NOD32 antivirus 7


When I try to Update Firefox to Version 31 the files are downloaded but fail to instal. Error message says "failed to install".

If I try to instal version 31 from scratch the installer runs for ages downloading files then fails to complete the instalation.

Any Ideas welcome, Phil

Running Windows XP Professional version 2002, with SP 3 ESET NOD32 antivirus 7 When I try to Update Firefox to Version 31 the files are downloaded but fail to instal. Error message says "failed to install". If I try to instal version 31 from scratch the installer runs for ages downloading files then fails to complete the instalation. Any Ideas welcome, Phil

Изабрано решење

Please download Firefox 31 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it.

Прочитајте овај одговор са објашњењем 👍 1

Сви одговори (2)

user633449
user633449
more options

Одабрано решење

Please download Firefox 31 from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and install it.

Phil_B
Phil_B Власник питања
more options

Thanks Tyler,

That download installed flawlessly.

Many Thanks, PhilB