Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Lightning will not install because Thunderbird cannot modify the needed file

  • 5 одговорa
  • 6 има овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао Matt

Rogy
Rogy
more options

Hello,

When trying to install Lightning 3.3.1 in the latest version of Thunderbird, I get error "Lightning will not install because Thunderbird cannot modify the needed file". This is on Win7 32 bit. I tried the same on another machine, same error...

Any suggestions?

many thanks in advance,

Best Regards Rogy

Hello, When trying to install Lightning 3.3.1 in the latest version of Thunderbird, I get error "Lightning will not install because Thunderbird cannot modify the needed file". This is on Win7 32 bit. I tried the same on another machine, same error... Any suggestions? many thanks in advance, Best Regards Rogy

Сви одговори (5)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Can you describe the steps you do to install Lightning in more detail?

Измењено од стране christ1

Rogy
Rogy Власник питања
more options

Hello Christ1,

In Thunderbird, I go to "Addons => Install addon from file", and I point to the file "lightning-3.3.1-tb+sm-windows" which is in the "Downloads" folder.

I then get a warning about the author not being verified/thrusted, I ignore and select Install and that's when the warning "Lightning will not install because Thunderbird cannot modify the needed file" is shown in the red top bar that appears.

Thanks!

Rogy

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

That sounds about right. Do you have an earlier version of Lightning you're trying to update, or are you installing Lightning the first time?

Rogy
Rogy Власник питања
more options

Hi,

I'm installing Lightning for the first time. I tried installing it on two different Win7 installs, both with a fresh Thunderbird install, but get the same error.

Thanks

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

can you install if you reboot in safe mode? Start Windows 7in safe mode with networking