Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

No more device on Firefox Sync.. how get my bookmarks?

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 5 прегледа
  • Последњи одговор послао the-edmeister

dianlight
dianlight
more options

Hello, 

I'have a big problem, i change my work and left my Android Device and My PC (these are paired with firefox sync). Now in my new work I have a new MacBook and a new Mobile (IOS), I try install an old version of Firefox (28) to retrieve the data from sync and then upgrade but I'm unable to pair because I have no more device to get codes from. There are a solution to retrieve data when no other devices are paired or all my data are lost?

Regards Lucio

Hello, I'have a big problem, i change my work and left my Android Device and My PC (these are paired with firefox sync). Now in my new work I have a new MacBook and a new Mobile (IOS), I try install an old version of Firefox (28) to retrieve the data from sync and then upgrade but I'm unable to pair because I have no more device to get codes from. There are a solution to retrieve data when no other devices are paired or all my data are lost? Regards Lucio

Сви одговори (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Do you have the Recovery Key for your Sync account? You can used that "Key" along with the username and password to connect to Sync and retrieve your data.

If you don't have the Recovery Key, you're SOL.