Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

How to update Adobe Flash Player?

  • 1 одговор
  • 8 има овај проблем
  • 13 прегледа
  • Последњи одговор послао the-edmeister

Moon Feather
Moon Feather
more options

I try to update Adobe Flash Player but Firefox is crossed out on the list. How do I fix this?

I try to update Adobe Flash Player but Firefox is crossed out on the list. How do I fix this?
Приложени снимци екрана

Изабрано решење

Firefox has to be closed - completely, so make sure the firefox.exe isn't hung in the Task Manager - per Adobe requirements for updating or installing the Flash Player, aka Shockwave Flash.

Another thing - you have two Flash plugins for Firefox. Shockwave Flash 18.0 r0 and Shockwave Flash 17.0 r0 - best thing to do is to run the Flash uninstaller to get rid of all the Flash files hanging around and install Flash anew. http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Прочитајте овај одговор са објашњењем 👍 2

Сви одговори (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Одабрано решење

Firefox has to be closed - completely, so make sure the firefox.exe isn't hung in the Task Manager - per Adobe requirements for updating or installing the Flash Player, aka Shockwave Flash.

Another thing - you have two Flash plugins for Firefox. Shockwave Flash 18.0 r0 and Shockwave Flash 17.0 r0 - best thing to do is to run the Flash uninstaller to get rid of all the Flash files hanging around and install Flash anew. http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html