Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

all my local folders and messages disappeared when I installed Win 10

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 6 прегледа
  • Последњи одговор послао christ1

Mldean
Mldean
more options

I was running Win 8.1 with Firefox as a browser and Thunderbird as a email handler when I updated to Win 10. After making Firefox and Thunderbird my defaults and an automatic sync, all I have left of my local folders is the the trash and outbox.

I was running Win 8.1 with Firefox as a browser and Thunderbird as a email handler when I updated to Win 10. After making Firefox and Thunderbird my defaults and an automatic sync, all I have left of my local folders is the the trash and outbox.

Сви одговори (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Did you choose one of the options for Windows 10 preserving your data (e.g., reset, refresh, or possibly similar terms)? You can check for a folder named

C:\Windows.old\Users\your-username\AppData\Roaming\Thunderbird

If you do not immediately see AppData, make sure Windows shows hidden files and folders. To change that setting, see this article (hopefully it's similar in Windows 10): http://windows.microsoft.com/en-us/windows/show-hidden-files

Do you have such a folder?