Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Firefox crashes

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 5 прегледа
  • Последњи одговор послао philipp

Afieldhouse
Afieldhouse
more options

Firefox crashing on startup - also in safemode. Tried resetting but crashes straight away. Tried a complete reinstall but still crashing.

Crash ID: bp-86c64c66-b021-4d5c-8f7c-d45432160914

Firefox crashing on startup - also in safemode. Tried resetting but crashes straight away. Tried a complete reinstall but still crashing. Crash ID: bp-86c64c66-b021-4d5c-8f7c-d45432160914

Изабрано решење

hi Afieldhouse, thanks for providing a crash report id.

we have seen quite a number of similar reports about this issue in the last hours and this issue is caused by your symantec security software that is hooking into firefox - please refer to Firefox crashes at startup after Symantec (Norton) update !

Прочитајте овај одговор са објашњењем 👍 1

Сви одговори (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Одабрано решење

hi Afieldhouse, thanks for providing a crash report id.

we have seen quite a number of similar reports about this issue in the last hours and this issue is caused by your symantec security software that is hooking into firefox - please refer to Firefox crashes at startup after Symantec (Norton) update !