Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Mozilla.org website login failing - username / password reset - never sends to Gmail ...

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао James

b4syth
b4syth
more options

Currently the Mozilla.org login page does not send an email to my gmail account, when attempting to trigger this through forgot username or password.

My email on this support-account is a forwarder to my gmail. I've checked it and it's working fine.

Strangely(?) your support signup DOES send a verification email just fine to this same gmail account.

Currently the Mozilla.org login page does not send an email to my gmail account, when attempting to trigger this through forgot username or password. My email on this support-account is a forwarder to my gmail. I've checked it and it's working fine. Strangely(?) your support signup DOES send a verification email just fine to this same gmail account.

Сви одговори (1)

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

There is no www.mozilla.org account, at least not for the public.

There are many *.mozilla.org sites that have their own separate accounts.

support.mozilla.org, bugzilla.mozilla.org and addons.mozilla.org are separate accounts for an example.