Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

my newly created account is locked out

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 15 прегледа
  • Последњи одговор послао McCoy

Aristoblis
Aristoblis
more options

I created a brand new Mozilla account using my email but when I tried to log in I got a message that said my confirmation email was returned and that my account is locked. I never received a confirmation email from Mozilla to verify my account, and my email is valid. Please help me verify/unlock my account.

I created a brand new Mozilla account using my email but when I tried to log in I got a message that said my confirmation email was returned and that my account is locked. I never received a confirmation email from Mozilla to verify my account, and my email is valid. Please help me verify/unlock my account.
Приложени снимци екрана

Измењено од стране Aristoblis

Сви одговори (1)

McCoy
McCoy
more options

Hello Aristoblis,

That must be frustrating ....

You may have to wait 24 hours and then try again - please see :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq

(you'll have to scroll down some)