Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Context Menu Item; Save Image As, Causes instant freeze (Along with File Explorer)

  • 4 одговорa
  • 1 има овај проблем
  • 13 прегледа
  • Последњи одговор послао Pha Qu

Pha Qu
Pha Qu
more options

After clicking to save image, I can see an Explorer dialog box disappear quickly, followed by FF freezing, having to use task manager to close FF down

Last reported FF crash; 2019.08.22.Thu, 1617;17, so I don't think a crash report will help

FF 72.0.2 (64-bit), Safe Mode, After Windows 10 Pro update from 1803 to 1909 (OS Build 18363.562)

After clicking to save image, I can see an Explorer dialog box disappear quickly, followed by FF freezing, having to use task manager to close FF down Last reported FF crash; 2019.08.22.Thu, 1617;17, so I don't think a crash report will help FF 72.0.2 (64-bit), Safe Mode, After Windows 10 Pro update from 1803 to 1909 (OS Build 18363.562)

Сви одговори (4)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you possibly recently saved a file to a removable device that is currently not available ?

Pha Qu
Pha Qu Власник питања
more options

No, although I have external drives attached, anything downloaded or saved goes straight into the C: drive first

I do not have this issue using the Edge browser, which I'd rather not get dependent upon

Измењено од стране Pha Qu

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

How many downloaded files appear in the Downloads panel in the Library window?

Try clearing the Download cache to see if that might solve that problem.

Pha Qu
Pha Qu Власник питања
more options

Having such difficulty with this issue, I've decided to reinstall Windows