Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Photo becomes a colored square after edit on a variety of platforms

  • 2 одговорa
  • 1 има овај проблем
  • 12 прегледа
  • Последњи одговор послао eschell.rompre

eschell.rompre
eschell.rompre
more options

Every software, MailChimp, Hootsuite and a registration software I use allow you to edit and upload photos. In Firefox browser when I use an editor or upload a photo the photos become a colored square with lines. In chrome zero problems. I can edit the photo and upload the photo.

What do I need to turn off in Firefox to fix this problem and get rid of this photo issue?

Every software, MailChimp, Hootsuite and a registration software I use allow you to edit and upload photos. In Firefox browser when I use an editor or upload a photo the photos become a colored square with lines. In chrome zero problems. I can edit the photo and upload the photo. What do I need to turn off in Firefox to fix this problem and get rid of this photo issue?
Приложени снимци екрана

Сви одговори (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Sound that your edit creates an image with an obscure image compression format that Firefox doesn't understand. Regular JPG and PNG images should be supported by Firefox.

What format does this edited image report if you check this image ?

Can you post a link to such a not working image ?

eschell.rompre
eschell.rompre Власник питања
more options

Jpeg images. If I edit a photo using MailChimp or Hootsuite the jpeg photo that originally uploaded becomes a colored square as per the pictures I included.

When perform the same task in Chrome, no problem. Definitely a Firefox issue.