Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је затворена и архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Incompatible Thunderbird update

  • 1 одговор
  • 1 има овај проблем
  • 1 преглед
  • Последњи одговор послао Matt

21214dg
21214dg
more options

A recent Thunderbird update is NOT allowing Thunderbird to open. I receive the following pop up message when trying to open the program: 

"XULRunner
    Error:  Platform version '78.9.0' is not compatible with
                                minVersion >= 78.10.1
                                maxVersion <= 78.10.1"

All my emails are in Thunderbird prior to this update. How do I uninstall this latest update so I can open Thunderbird and access all of my emails that were there? This automatic update was done when turning on my PC after not using it during the past 2-3 days.

A recent Thunderbird update is NOT allowing Thunderbird to open. I receive the following pop up message when trying to open the program: "XULRunner Error: Platform version '78.9.0' is not compatible with minVersion >= 78.10.1 maxVersion <= 78.10.1" All my emails are in Thunderbird prior to this update. How do I uninstall this latest update so I can open Thunderbird and access all of my emails that were there? This automatic update was done when turning on my PC after not using it during the past 2-3 days.

Сви одговори (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

answered here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1335747