Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Avatar for Username

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

Ова тема је архивирана. Питајте друго питање ако вам је потребна помоћ.

Cannot open PDF attachment

  • 3 одговорa
  • 2 имају овај проблем
  • 856 прегледа
  • Последњи одговор послао david

Daniele
Daniele
more options

I see the PDF attachment size, I click on it to open using Adobe Reader but I get an error: "Adobe Acrobat Reader is not able to open *.pdf because the file is not supported or damaged (i.e. not correctly decoded)" but if I open the same email using browser + gmail I can see and read it correctly! So why I cannot read or save those PDF attachments? Thanks.

Using TB ver. 91.7.0 + Microsoft Windows [Version 10.0.19043.1586]

I see the PDF attachment size, I click on it to open using Adobe Reader but I get an error: "Adobe Acrobat Reader is not able to open *.pdf because the file is not supported or damaged (i.e. not correctly decoded)" but if I open the same email using browser + gmail I can see and read it correctly! So why I cannot read or save those PDF attachments? Thanks. Using TB ver. 91.7.0 + Microsoft Windows [Version 10.0.19043.1586]
Приложени снимци екрана

Изабрано решење

I'm glad it worked out okay. Please close this thread so it will be removed from open list of issues. Thanks.

Прочитајте овај одговор са објашњењем 👍 1

Сви одговори (3)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

If you save the PDF to disk and then open in in Adobe Reader, do you get an error? If so, that may be an issue for Adobe, not TB.

Daniele
Daniele Власник питања
more options

I discovered the problem was a TB setting. I had to set the folder where the filtered message has gone as available offline. Then I was able to open and read the PDF attachments. Thanks.

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Одабрано решење

I'm glad it worked out okay. Please close this thread so it will be removed from open list of issues. Thanks.