Овај сајт ће имати ограничену функционалност док га будемо ажурирали у циљу побољшања вашег искуства. Ако неки чланак не реши ваш проблем и желите да поставите питање, на располагању ће вам бити наше заједнице подршке @FirefoxSupport на Twitter-у и /r/firefox на Reddit-у.

Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

teclado de seguridad de Kaspersky

  • 5 одговорa
  • 1 има овај проблем
  • 4 прегледа
  • Последњи одговор послао jonzn4SUSE

more options

Uso Kaspersky como Antivirus. Y Firefox como navegador preferente. El teclado de seguridad de Kaspersky dejó de funcionar repentinamente; me pide actualizar la extensión de Firefox: lo hago en muchas oportunidades, pero no se repara En Firefox aparece como actualizado, pero el teclado no aparece. En los otros navegadores funciona correctamente. Adjunto imágenes en secuencia de los pasos para la actualización. La penúltima muestra el teclado de seguridad no aparece cuando se entra a un sitio de un banco La última muestra que el teclado si funciona con otro navegador Por favor ayuda,

Gracias

Uso Kaspersky como Antivirus. Y Firefox como navegador preferente. El teclado de seguridad de Kaspersky dejó de funcionar repentinamente; me pide actualizar la extensión de Firefox: lo hago en muchas oportunidades, pero no se repara En Firefox aparece como actualizado, pero el teclado no aparece. En los otros navegadores funciona correctamente. Adjunto imágenes en secuencia de los pasos para la actualización. La penúltima muestra el teclado de seguridad no aparece cuando se entra a un sitio de un banco La última muestra que el teclado si funciona con otro navegador Por favor ayuda, Gracias
Приложени снимци екрана

Сви одговори (5)

more options

English please.

more options

I use Kaspersky as Antivirus. And Firefox as preferential browser. When operating in a bank´s website, Kaspersky´s security keyboard was deployed. It didn´work anymore since las week. It asks for an actualization, wich I did without success In Firefox configuration, it shows as upgraded, but the keyboard doesn´t appears. With Chrome and Safai, it works propperly. I attach images in the secuence I follow instructions to upgrade; and the results of it.

Please help

Thank you,

more options

What happens if you disable Kaspersky and try again?

more options

it might be a solution, thank you

can´t disable it, i forgot keyword

How could I get a new one?

best regards

more options

What is the keyword for?